Última actualización: 30 de Octubre de 2026

1. Responsable de tus datos personales

IntegroPAY de México, S.A.P.I. de C.V. (“IntegroPOS”), con domicilio en Xicotencatl 975 Col. Centro CP 64000, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través del sitio integropos.com, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier tema relacionado con este aviso, escríbenos a soporte@integropos.com.

2. Datos personales que recabamos

Cuando llenas el formulario para solicitar una demostración o una cotización, recabamos:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Nombre y tipo de negocio
• Número de sucursales
• La cotización que armaste en el sitio y los comentarios que nos envíes

También registramos datos de la campaña por la que llegaste al sitio (parámetros UTM e identificadores de anuncios) y datos de navegación por medio de cookies, como se explica en la sección 7.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias (no requieren tu consentimiento, porque son indispensables para atender tu solicitud):

• Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo para agendar la demostración que solicitaste.
• Preparar y enviarte la cotización que pediste.
• Dar seguimiento a tu solicitud dentro de nuestro proceso comercial.

Finalidades adicionales (requieren tu consentimiento, y puedes negarte sin que eso afecte la atención de tu solicitud):

• Enviarte información comercial, promociones y novedades de IntegroPOS e IntegroPAY.
• Medir la efectividad de nuestras campañas de publicidad.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a soporte@integropos.com con el asunto “No deseo publicidad”. Puedes hacerlo en cualquier momento.

4. Con quién compartimos tus datos

Para operar usamos proveedores de servicios que tratan tus datos únicamente por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: hospedaje del sitio, envío de correos y mensajes de WhatsApp, CRM y automatización de procesos. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México.

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros. Solo los compartiríamos sin tu consentimiento en los casos que permite la ley, por ejemplo, por requerimiento de una autoridad competente.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su uso. También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a soporte@integropos.com que incluya:

• tu nombre completo y un medio para responderte;
• una identificación oficial (o, si actúa un representante, el documento que acredite la representación);
• la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer;
• cualquier documento que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud. Si es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.

6. Cómo limitar el uso de tus datos

Además de lo anterior, puedes pedirnos que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales escribiendo a soporte@integropos.com o usando la opción para darte de baja que incluyen nuestros correos.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies y herramientas como Google Tag Manager, Google Analytics y el píxel de Meta para saber cómo se usa el sitio y medir el desempeño de nuestras campañas. Con ellas se obtienen datos como tu dirección IP aproximada, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas y el anuncio por el que llegaste.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.

8. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.